Des parcours inspirants d’initiatives d’entrepreneuriat social qui osent et changent

Les vaches ne faisaient pas partie du plan quinquennal de Glory Mtei.

Après tout, elle avait grandi entourée de vastes troupeaux de bétail dans une communauté agricole située non loin des plaines du Serengeti, en Tanzanie, et elle avait envie de changement.
Elle a déménagé pour aller à l’université et rêvait de décrocher un bel emploi de 9 à 5 dans un bureau quelque part.

Mais lorsqu’elle est rentrée chez elle pendant les vacances scolaires, elle n’a pu s’empêcher d’être frappée par la situation difficile de l’industrie laitière locale.
Les éleveurs locaux produisaient du lait en abondance, mais pendant la saison des pluies, les seules routes menant aux villes où ils le vendaient se transformaient en rivières de boue.
Le lait pourrissait et les éleveurs n’avaient aucun revenu.
Pendant ce temps, si Glory voulait acheter d’autres produits laitiers comme du yaourt, les seules options dans les magasins étaient des marques importées de centaines de kilomètres.

Glory a vu une opportunité et, en 2020, elle a présenté son idée au programme d’entreprise sociale du ministère des transports.
Avec 19 autres jeunes entrepreneurs tanzaniens, elle a été sélectionnée pour suivre une formation et bénéficier du mentorat du ministère des transports et d’incubateurs d’entreprises locaux.
C’est là qu’elle a affiné son discours pour Moow !
Life Dairy Products est une entreprise qui achète du lait qui aurait pu tourner et le transforme en lait, en yaourt et en ghee (beurre clarifié).
À la fin du programme, elle a reçu une subvention de Tsh.
5 000 000 Tsh (environ 2 000 USD) en financement de démarrage, ce qui lui a permis d’ouvrir une petite usine, d’embaucher d’autres jeunes et de s’associer à des dizaines d’agriculteurs locaux, pour la plupart des femmes.

Au cours du programme d’entrepreneuriat social Daring to Shift, mis en œuvre par le ministère des Transports en partenariat avec Affaires mondiales Canada, des histoires comme celle de Glory se sont répétées à maintes reprises.
Du Liban au Ghana, des jeunes ayant des idées d’entreprises ayant un impact social ont été mis en contact avec des formations, des mentors et des fonds d’amorçage pour concrétiser leurs visions.
Au total, 364 jeunes de huit pays (Jordanie, Liban, Kenya, Rwanda, Ghana, Malawi, Tanzanie et Ouganda) ont suivi le programme.

Grâce à leur formation, ces jeunes entrepreneurs ont appris à construire l’échafaudage d’une entreprise sociale prospère.
Cela a commencé en élaborant une vision convaincante du changement et en définissant le problème qu’ils tentaient de résoudre dans le contexte des ODD.
En utilisant une approche de conception centrée sur l’humain, les entrepreneurs sociaux ont pu impliquer leurs bénéficiaires et leurs clients pour développer des produits et des services ayant un impact. La formation « nous a aidés à développer nos capacités en matière de finances, de gestion d’équipe et de techniques de présentation ». Aia Abul Haj, dont l’entreprise Solvillion Infinite Engineering Solutions fait partie de celles qui ont bénéficié d’un financement de démarrage dans le cadre du projet en Jordanie.
Les compétences numériques figuraient également en bonne place à l’ordre du jour.
Les participants ont appris à naviguer dans des outils commerciaux virtuels tels que Cashbook, Canva, Manager et Google Drive, à effectuer des recherches sur Internet et à rechercher des emplois en ligne et à y postuler. Mais la formation ne s’est pas limitée à l’acquisition des compétences nécessaires à la gestion d’une entreprise du 21e siècle.
Ils se sont également penchés sur la manière dont l’esprit d’entreprise pouvait être associé à l’intérêt social.

« Parmi les informations les plus importantes, [for me] a permis de mieux comprendre la responsabilité sociale », Esra, Jordanie.

La formation a également permis aux jeunes dirigeants de communiquer entre eux, ce qui a été une révélation pour beaucoup d’entre eux.
Pour Glory, en Tanzanie, par exemple, l’un des aspects les plus importants du programme a été la création d’une communauté de jeunes femmes entrepreneurs – qui représentaient 70 % des participants au programme dans ce pays – afin qu’elles puissent se soutenir et s’entraider.
« Je me suis fait de nouvelles amies extraordinaires », raconte-t-elle.

Les projets soutenus par le projet d’entreprise sociale étaient aussi divers que les jeunes eux-mêmes, qu’il s’agisse de Wahj Al Shams, une compagnie théâtrale jordanienne visant à promouvoir un changement de comportement par le biais des arts, ou de Global Green Solutions, une start-up rwandaise transformant les déchets des décharges en engrais.
Les équipes de DOT ont rencontré des jeunes comme Kirabo Phionah, qui rêvait à la fois de lutter contre la malnutrition et d’autonomiser les femmes, et qui s’est dit : « Pourquoi ne pas faire les deux ?
Elle a utilisé sa formation en entreprise sociale pour lancer une entreprise appelée Poultry Farming for Development (POFADE), qui emploie des femmes vulnérables pour produire des œufs dans une communauté du nord-est du Rwanda.

Dans la Tanzanie voisine, Jofenai Felician a bénéficié d’un soutien pour développer son entreprise de construction, qui commercialise des briques à bas prix afin de rendre la construction plus abordable.
Ces entreprises étonnamment différentes ont cependant un élément crucial en commun.
Leurs fondateurs étaient passionnés à la fois par leurs propres moyens de subsistance et par l’amélioration des conditions de vie de leur entourage.

Au cours du déploiement du programme d’entreprise sociale de Daring to Shift, le programme s’est toutefois heurté à un défi énorme et inattendu : une pandémie mondiale.
Au milieu de l’année 2020, alors que le monde s’éteignait en masse, DOT a reçu un appel à l’action de la part de ses jeunes partenaires : Comment l’organisation réagirait-elle à cette crise mondiale sans précédent ?
En réponse, l’organisation a lancé le projet Street Teams en mai 2020.
Il s’agit d’une nouvelle composante du pilier de l’entrepreneuriat social qui aide les jeunes à devenir des leaders dans leurs réponses locales au COVID-19.
Grâce à une formation virtuelle, un coaching individuel et des cours en ligne, le programme de quatre mois a touché un total de 43 jeunes leaders dans 10 pays (Éthiopie, Kenya, Rwanda, Tanzanie, Zambie, Malawi, Ghana, Ouganda, Liban et Jordanie).

La nature rapide et intensive du programme des équipes de rue a permis à ces jeunes de commencer rapidement à travailler pour sauver des vies.
Dans le camp de réfugiés de Rwamwanja, en Ouganda, par exemple, Olivier Nkunzurwanda, un jeune du DOT de longue date, est passé des cours d’alphabétisation numérique à la création de groupes WhatsApp d’information et à l’écriture de chansons et de vidéos accrocheuses sur l’hygiène COVID-19.
Il n’a fallu que quatre semaines à son équipe pour atteindre 4 200 personnes dans le camp.

Au Malawi, Jaariah Misyajeis a mobilisé sa communauté pour aider à distribuer du matériel comme des masques, des gants, du savon et des désinfectants à l’intérieur d’une prison de haute sécurité surpeuplée.
Par l’intermédiaire des équipes de rue, elle a également rencontré Hussein Abdulrazaq, qui effectuait un travail similaire dans une prison de sa ville natale, Mombasa, au Kenya.
Ce type de connexion transnationale n’est pas inhabituel dans le programme des Équipes de rue.
Et pour de nombreux participants, c’est devenu l’un des aspects les plus gratifiants du projet.
Sipho Mwanza, un jeune activiste zambien, dit avoir trouvé de la force, de la solidarité et de la joie dans le fait d’être connecté à un réseau régional de jeunes leaders ayant les mêmes ambitions que lui : aider les gens autour d’eux à prospérer en temps de crise.

« Nous avons beaucoup appris les uns des autres », Sipho, Zambie

En effet, la première cohorte des Équipes de rue a connu un tel succès que le ministère des Transports a accueilli un deuxième groupe de 64 jeunes leaders en novembre 2020.
Dans ce groupe, qui s’est concentré sur la résilience des communautés après une pandémie et a ciblé des jeunes ayant déjà une initiative en cours, plus des trois quarts des participants ont travaillé sur des projets axés sur les femmes et les filles.
Parmi eux, Sarah Iranzi a utilisé le programme pour sensibiliser les femmes réfugiées à Rwamwanja, en Ouganda, à la santé menstruelle et leur fournir une formation en matière d’éducation financière.
Une troisième et dernière cohorte de Street Teams a commencé son travail en juin 2021, proposant cette fois une réponse dirigée par des jeunes à la fracture numérique entre les hommes et les femmes.
De nombreuses jeunes femmes « pensent que la technologie est un domaine dominé par les hommes qu’elles ne peuvent pas pénétrer », explique Jenipher Chimusau, membre de Street Teams de cette cohorte en Zambie.
« Notre objectif est de dire que tout ce que les hommes peuvent faire, vous pouvez le faire aussi.

Le programme original d’entreprise sociale et le projet dérivé Street Teams reposaient tous deux sur une idée fondamentale de l’approche du ministère des Transports, à savoir que les jeunes savent mieux que quiconque ce dont leurs communautés ont besoin.
Les deux projets visaient également à doter les jeunes passionnés d’une expertise qu’ils pourraient utiliser bien au-delà de la date d’expiration du programme Daring to Shift.
En effet, nombre de leurs projets continuent de prospérer.
En Zambie, par exemple, Sipho Mwanza dirige toujours une ONG de jeunes axée sur l’alphabétisation numérique, Open Net for All Zambia, dont il attribue le succès en partie à la formation et aux cours qu’il a suivis lors de sa participation à la première cohorte des équipes de rue en 2020.
Et bien sûr, il y a Glory Mtei, l’entrepreneuse laitière.
Trois ans après sa création, Moow !
Produits laitiers Life se porte toujours bien, vendant du lait et du yaourt dans toute la région.
« J’aimerais conseiller aux jeunes Tanzaniens de trouver leur passion, mais surtout d’acquérir des compétences, dit-elle, car une fois que vous aurez acquis ces compétences, vous pourrez trouver un emploi.